Son cada una de las acciones que planea y ejecuta una organización para potencial izar y afianzar las habilidades y destrezas de cada uno de sus empleados. Incluye aquellas actividades designadas a capacitar y motivar al empleado para ampliar sus responsabilidades dentro de la organización.
Creación de un ambiente para el desarrollo de personal: Este ambiente debe ser el resultado de las interacciones diarias entre la administración y el trabajador. Es un proceso continuo que requiere comunicación interacción e intercambio.
¿Cómo desarrollar las habilidades del personal?
Técnicas para el desarrollo de personal:
- Ampliar las responsabilidades del personal.
- Aumentar la participación de los empleados en la toma de decisiones.
- Alentar las iniciativas y sugerencias individuales.
- Retroalimentación frecuente y positiva en nuevas responsabilidades.
- Establecer programas de promoción y beneficio a empleados.
- Interacción mediante reuniones y permitir el intercambio de conocimientos.
- Permitir la asistencia a cursos, seminarios; entre otros.
- Organizar intercambios internos.
- Proporcionar material de lectura.
- Dar capacitación básica y especializada en respuesta a necesidades.
- Poner a trabajar a diferentes miembros de la organización juntos, para aprender nuevas funciones.
- Desarrollar programas de rotación de trabajo
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